面接で一度は答えられたのに、さらに掘り下げられて質問されると、急に頭が真っ白になってしまう。
そんな経験はありませんか？
実は発達障害のある女性は、深掘り質問に戸惑ってしまいがちです。
- 質問の意図を読み取りづらい
- 頭の中で言葉が渋滞して、うまく話せなくなる
- 「完璧に答えなきゃ」と思って、余計に緊張してしまう
- 「なぜ？」と聞かれると、理由をうまく説明できない
私自身も、深掘り質問が苦手で、面接が終わった後「こう答えたら良かった…」と落ち込んだことが何度もありました。
でも大丈夫。
深掘り質問は、コツを押さえて準備をしておけば、落ち着いて答えられるようになります。
この記事では、面接で深掘り質問に自分らしく対応するための具体的なコツをお伝えします。
この記事でわかること
- 深掘り質問の本当の意味と、完璧を求めない心構え
- 3つの視点で行う、無理のない事前準備
- 当日に慌てないための対処法
- 答えに詰まったときのリカバリー方法
深掘り質問とは？なぜ聞かれるの？
深掘り質問とは、一度答えた内容をさらに掘り下げて聞かれる質問のことです。
たとえば…
- 「この仕事で工夫したことは何ですか？」
→「なぜ、その方法を選んだんですか？」 - 「前職で苦労したことは？」
→「そのとき、どうやって乗り越えましたか？」
こんなふうに、「なぜ？」「どうして？」と、次々に追加の質問が来るのが深掘り質問です。
面接官は意地悪で聞いているわけではない
面接官がこうした質問をするのは、あなたの考え方や価値観、人となりを知りたいからです。
あなたを困らせようとしているわけではないんです。
深掘り質問で確認していること
- どんな考え方で行動する人か
- 困ったときにどう対処する人か
- チームでどんな役割を果たす人か
- この職場に合いそうな人か
つまり、「正解を言えるかどうか」ではなく「あなたらしさを知りたい」というのが深掘り質問の本当の意味なんです。
完璧な答えは求められていない
「きちんと答えなきゃ」「うまく説明しなきゃ」と思うかもしれませんが、実は面接官が求めているのは完璧な答えではありません。
大切なのは：
- 素直に自分の経験を話すこと
- 自分の言葉で説明すること
- 誠実に向き合う姿勢を見せること
70%の準備で十分！3つの視点で整理する方法
深掘り質問に落ち着いて答えるには、あらかじめ「What・Why・How」の3つの視点で軽く整理しておくのがコツです。
完璧に準備する必要はありません。70%程度の準備で十分です。
①What（何をしたのか）
まず整理しておきたいのは、「何をしたのか」＝自分の経験そのものです。
ここで大切なのは、基本情報を短くまとめておくことです。
整理しておくポイント
- 部署やチームの人数
- 担当していた業務の内容
- 担当期間や関わった年数
例えば：
- 「総務部で、5人のチームで庶務を担当し、書類整理や電話対応を1年間行っていました」
- 「倉庫でピッキング作業を週5日、半年間担当していました」
こんな風に、短い一文にまとめておくだけで十分です。
詳しく説明しようとしなくても、聞かれたら答える程度の準備でOKです。
②Why（なぜそうしたのか）
次に整理しておきたいのは、「なぜその方法を選んだのか」「なぜそう考えたのか」という理由の部分です。
でも、立派な理由を考える必要はありません。
素直な理由で大丈夫
- 「ミスを減らしたかったから」
- 「効率よく進めたかったから」
- 「チームの人に迷惑をかけたくなかったから」
- 「自分に合った方法だと思ったから」
背伸びした理由より、あなたの本音の方がずっと説得力があります。
面接官は、あなたの価値観や考え方を知りたいだけなので、素直な気持ちを話せば十分です。
③How（どうやったのか）
最後に整理しておきたいのは、「どのように取り組んだか」という具体的な方法です。
ここも、詳しく説明しようとしなくてOK。簡単な方法を1つ2つ思い出しておく程度で十分です。
具体的な方法の例
- 「チェックリストを作って、ミスを防ぎました」
- 「タスクを15分単位に区切って進めました」
- 「分からないことは、その都度メモを取りました」
- 「一日の最後に、必ず振り返りをしました」
「すごい工夫」をする必要はありません。あなたなりの小さな工夫や気遣いで十分です。
想定外の質問でも慌てない！当日の対処法
面接では、どんなに準備をしていても、想定外の質問をされてドキッとすることがあります。
でも、ちょっとしたコツを意識するだけで、落ち着いて答えられるようになります。
①焦らず、まずは深呼吸して整理する
深掘り質問をされると、つい「すぐに答えなきゃ！」と焦ってしまうもの。
でも、焦ると余計に頭が真っ白になってしまいます。
まずは一呼吸おいて、頭の中を整理する時間を取りましょう。
落ち着くための3ステップ
- 姿勢を正して深呼吸する
- 答えのキーワードを頭の中で思い浮かべる
- ゆっくり話し始める
面接官も、「しっかり考えて答えられる、落ち着いた人」と好印象を持ってくれます。
②質問の意図を想像してから答える
深掘り質問は、あなたの考え方や価値観を知りたいという意図で行われます。
- 「その仕事で一番大変だったことは？」→ 困難への対応力を知りたい
- 「どうしてその方法を選んだのですか？」→ 判断基準や価値観を知りたい
答える前に、心の中で「この質問の狙いは何だろう？」と考えてから話すと、的外れな答えを避けられます。
③短く区切って、1つずつ伝える
面接の深掘り質問では、つい「全部伝えなきゃ！」と焦って、話が長くなってしまうことがあります。
でも、情報は1つずつ、短く区切って伝えることを意識すると良いです。
話し方のコツ
- まずは結論だけをシンプルに伝える
- その後で、理由やエピソードを1つだけ添える
- 「足りなかったら、また聞かれるから大丈夫」くらいの気持ちで
短く区切ることで、面接官がさらに質問してくれるので、自然に深掘りのやりとりが続きます。
答えに詰まったときのリカバリー方法
面接では、どれだけ準備をしていても、思わぬ深掘り質問で言葉に詰まることがあります。
でも、そんなときも慌てる必要はありません。
よくある深掘り質問の例
たとえば、自己PRでこう話したとします：
「前職では、チームでの進行管理を担当していました」
このあと、面接官からはこんな深掘りが来ることがあります：
- 「進行管理の中で、一番工夫したことは何ですか？」
- 「なぜ、そのやり方を選んだのですか？」
- 「その経験を、次の職場ではどのように活かせそうですか？」
いきなり聞かれると、頭が真っ白になってしまうこともありますよね。
答えに詰まったときの3つの方法
①質問を復唱して考える時間を作る
「一番工夫したことですね…はい、○○の場面で…」
質問を復唱するだけでも、数秒の余裕ができます。この時間で頭を整理できます。
②正直に考える時間をもらう
「少し考えてもよろしいでしょうか？」
無理に沈黙するより、ひとこと断ってから整理する方が印象が良くなります。
③質問の意図を確認する
「○○についてお聞きになりたいということでしょうか？」
このように確認すると、的外れな回答を防げます。
覚えておいてほしいこと
- 答えに詰まっても、それで不合格になるわけではない
- 落ち着いて対応する姿勢の方が重要
- 完璧な答えより、誠実な対応が評価される
- 面接官も人間なので、理解してくれる
深掘り質問に強くなる考え方
面接での深掘り質問が怖く感じるのは、とても自然なこと。
でも、考え方を少し変えるだけで、深掘り質問は「怖いもの」ではなくなります。
①「あなたを知るため」の時間だと考える
面接官は、あなたを困らせようとして質問しているわけではありません。
「どんな考え方で働いてきたのか」「どんな価値観を持っているのか」を知りたいだけなんです。
つまり、「正解を当てるテスト」ではなく「あなたのことを教えてください」という時間。
そう思うだけで、少し肩の力が抜けませんか？
②「自分の言葉」で話せば十分
深掘り質問で詰まる理由の一つは、「立派なことを言わなきゃ」と思ってしまうからです。
でも実際は、あなたの素直な経験や考えを、あなたの言葉で話すことが一番大切です。
心に留めておいてほしいこと
- 模範解答を求められているわけではない
- あなたらしい答えが一番価値がある
- 完璧より誠実さが重要
- 小さな経験でも、あなたにとって意味があれば十分
③70%で十分という気持ちを持つ
「完璧に答えなきゃ」と思うと、かえって言葉が出てこなくなってしまいます。
「70%伝われば十分」「残りの30%は相手が想像してくれる」くらいの気持ちでいると、リラックスして話せます。
まとめ：深掘り質問は怖くない
面接での深掘り質問は、誰にとっても緊張するものです。
でも、「正解を言わなきゃ」と思わずに、自分の言葉で話せば大丈夫です。
深掘り質問を乗り切るポイント
- What（何をしたか）・Why（なぜそうしたか）・How（どうやったか）を70%程度整理しておく
- 焦らず、ゆっくり、自分の言葉で伝える
- 完璧を求めず、誠実さを意識する
- 答えに詰まっても、落ち着いて対応すれば大丈夫
- 「あなたらしさ」を伝えることが一番大切
面接は確かに緊張しますが、あなたの経験や考えを素直に話すだけで十分です。
準備は70%程度で大丈夫。完璧を目指さず、あなたらしく臨んでください。
発達障害のある人の転職活動、ここで止まっていませんか？
- 書類が通らない→何が悪いのか分からない
- 面接が怖い→準備の仕方が合っているか心配
- 仕事選びが不安→自分に合う職場って何？
こういった悩みは一人で抱え込まず、転職エージェントへ頼ってOK！
- 書類添削+面接対策で合格率アップ
- 特性に合う求人を一緒に選べる
- 日程調整や企業とのやりとりを代行
これらは全て無料です！行き詰まる前にまずは一件、相談してみませんか？
初めての利用なら、dodaチャレンジ
がおすすめ！
＼ 実際に利用した私が厳選！ ／
発達障害向け転職エージェントを見る