
転職を考えているけれど、
「転職エージェントって何?」
「どんなメリットがあるの?」
「本当に無料で使えるの?」
と疑問に思っていませんか?
私も初めて転職活動をする時は、転職エージェントのことをまったく知りませんでした。
でも、実際に利用してみると、想像以上に手厚いサポートを受けることができ、転職活動がスムーズに進みました。
この記事では、転職エージェントの仕組みから具体的なメリットまで、初心者の方にも分かりやすく解説します。
この記事でわかること
- 転職エージェントとは何か
- なぜ無料で利用できるのか
- 転職エージェントを利用する8つのメリット
- 転職サイトとの違い
- どんな人におすすめかのチェックリスト

転職エージェントとは?仕組みを分かりやすく解説
転職エージェントの基本的な仕組み
転職エージェントとは、転職したい人と人材を探している企業をマッチングするサービスです。
転職エージェントの仕組み
- 企業がエージェントに求人を依頼
↓ - 求職者がエージェントに登録
↓ - エージェントが求職者と企業をマッチング
↓ - 面接・選考をサポート
↓ - 内定・入社決定
↓ - 企業がエージェントに成功報酬を支払い
重要なポイントは、求職者は一切費用を負担しないということです。
エージェントの収入源は、採用が成功した時に企業から受け取る成功報酬のみです。
なぜ無料で利用できるの?
「そんなに手厚いサポートを受けられるのに、なぜ無料なの?」と疑問に思う方も多いでしょう。
理由:企業が採用に成功した場合、年収の30-35%程度を成功報酬として転職エージェントに支払うからです。
年収400万円の人が転職に成功した場合
→ 企業がエージェントに約120-140万円の報酬を支払い
この仕組みがあるため、求職者は完全無料で利用できます。

転職エージェントと転職サイトの違い
転職活動をする方法として、転職エージェント以外に「転職サイト」もあります。違いを理解しておきましょう。
| 項目 | 転職エージェント | 転職サイト |
|---|---|---|
| 求人の探し方 | 担当者が条件に合う求人を紹介 | 自分で検索して応募 |
| 応募手続き | 担当者が代行 | 自分で直接応募 |
| 面接対策 | 企業別に対策サポート | 自分で準備 |
| 企業情報 | 内部情報も教えてもらえる | 公開情報のみ |
| 利用料金 | 完全無料 | 基本無料(一部有料機能あり) |
どちらを選ぶべき?
- 転職エージェント:手厚いサポートを受けたい、転職活動に不慣れ
- 転職サイト:自分のペースで進めたい、転職活動に慣れている
転職エージェントを利用する8つのメリット
実際に転職エージェントを利用して感じた、具体的なメリットを8つご紹介します。
1. 求人サイトにはない企業も応募できる
転職エージェント限定の求人が多数存在します。
- 大企業の重要ポジション
- 新規事業の立ち上げメンバー
- 競合他社に知られたくない求人
- 急募の案件
私が転職した企業も、実は転職エージェント限定の求人でした。
転職サイトでは絶対に見つけられなかった案件です。
こういった、転職エージェント経由でしか応募できない「非公開求人」は、全体の約70-80%を占めると言われています。
つまり、転職サイトだけを使っていると、大部分の求人を見落としている可能性があります。
2. 大企業の求人が豊富
転職エージェントには大企業からの求人依頼が多く集まります。
理由:
- 質の高い人材を効率的に採用したい
- 採用ミスマッチを防ぎたい
- 機密性の高い求人を安全に扱いたい
- 採用プロセスを外部に委託したい
特に障害者雇用においては、大企業ほど転職エージェントを積極的に活用しています。
3. 専任担当者によるオーダーメイドサポート
転職エージェントでは、あなた専用の担当者が1人つき、オーダーメイドで転職活動をサポートしてくれます。
担当者がしてくれること
- 詳細なヒアリングで希望条件を整理
- あなたの特性や経験に合った求人の厳選
- 転職市場の最新情報を共有
- キャリアプランの相談
- 転職活動のスケジュール管理
- 定期的な進捗確認と軌道修正
まさに「転職活動のパーソナルトレーナー」のような存在です。

4. 企業の内部情報を教えてもらえる
転職エージェントは企業と密接な関係を築いているため、求人票には載っていない内部情報も教えてもらえます。
教えてもらえる内部情報例
- 職場の雰囲気や人間関係
- 上司の人柄やマネジメントスタイル
- 実際の残業時間や有給取得率
- 障害者への配慮の実態
- 離職率や定着率
- 昇進・昇格の可能性
- 採用担当者の人柄
この情報があることで、入社後のミスマッチを大幅に減らせます。
5. 企業とのやり取りを全て代行
転職活動では多くの企業とのやり取りが発生しますが、転職エージェントが全て代行してくれます。
代行してくれる業務
- 応募書類の提出
- 面接日時の調整
- 選考結果の確認
- 給与・条件の交渉
- 入社日の調整
- 内定通知書の確認
特に在職中の転職活動では、日中に企業と連絡を取るのが難しいですが、転職エージェントが代行してくれるのでとても助かります。
6. 面倒な辞退連絡も代行
転職活動では、面接や内定を辞退することもあります。
直接企業に断りの連絡をするのはちょっと気が重いですが、転職エージェントが代わりに連絡してくれます。
代行してくれる辞退連絡
- 書類選考辞退
- 面接辞退
- 内定辞退
- 入社辞退
私も面接を辞退したことがありますが、担当者が丁寧に対応してくれたおかげで、気まずい思いをすることなく済みました。
7. 応募書類添削と企業別面接対策
転職成功率を高めるため、応募書類の添削と企業別の面接対策も行ってくれます。
書類添削サービス
- 履歴書の添削(志望動機、自己PR等)
- 職務経歴書の添削(経験の整理、アピール方法)
- 企業に合わせた内容調整
- 見た目・レイアウトの改善
面接対策サービス
- 企業別の想定質問を教えてもらえる
- 面接の流れや所要時間を事前に共有
- 面接官の人数や特徴、好みを事前共有
- 模擬面接の実施
- 回答内容のブラッシュアップ
- オンライン面接時の同席サポート
実体験:私の場合、担当者が「この企業の面接官は具体例を重視するので、エピソードを3つ準備しておきましょう」とアドバイスしてくれ、実際にその通りの質問が出て助かりました。
さらに驚いたのは、オンライン面接では担当者が同席してくれたことです。
私が言葉足らずで説明が不十分だった時に、「○○さんが言いたいのは、こういうことですよね」と自然に補足してくれました。
一人では緊張で頭が真っ白になっていたかもしれませんが、心強いサポートのおかげで落ち着いて面接に臨めました。

8. 信じられないほど手厚いサポートが完全無料
ここまで紹介したサービスがすべて無料で利用できるのは、正直「うそでしょ?」と思うほどです。
私が受けた手厚いサポート例
- 夜遅くや土日でも電話・メール対応
- 面接当日の朝に激励メッセージ
- 面接後の詳細なフィードバック
- 内定後の入社までの不安相談
- 転職後3ヶ月間の定着支援
- 給与交渉で年収50万円アップに成功
これだけのサービスを受けたら、数十万円してもおかしくないくらいだなと感じました。
それが完全無料というのは、本当にありがたいシステムです。

転職エージェントはこんな人におすすめ
転職エージェントの利用をおすすめするのは、以下のような方です。
転職エージェント利用をおすすめする人
- □ 初めて転職活動をする
- □ 転職活動の進め方が分からない
- □ 一人で転職活動をするのが不安
- □ 在職中で転職活動の時間が限られている
- □ 大企業への転職を希望している
- □ 非公開求人にアクセスしたい
- □ 企業の内部情報を知りたい
- □ 面接対策や書類添削のサポートが欲しい
- □ 給与交渉を代行してもらいたい
- □ 障害者雇用での転職を考えている
1つでも当てはまる方は、転職エージェントの利用を検討してみてください。
転職エージェント利用の注意点
メリットが多い転職エージェントですが、いくつか注意点もあります。
1. 担当者との相性
担当者も人間なので、相性の良し悪しがあります。相性が合わない場合は、遠慮せず担当者の変更を依頼しましょう。
2. 複数エージェントの並行利用
転職エージェントにはそれぞれ得意分野があります。
2-3社を並行利用することで、より多くの求人にアクセスできます。
3. 転職を急かされる可能性
成果報酬型のビジネスのため、一部の担当者は転職を急かす場合があります。
自分のペースを大切にし、納得いくまで検討しましょう。

障害者雇用におすすめの転職エージェント
障害者雇用での転職を考えている方におすすめのエージェントをご紹介します。
dodaチャレンジ
- 障害者雇用の求人数が業界最大級
- 大企業の求人が豊富
- カウンセリングが丁寧で初心者におすすめ
- 面接対策や書類添削のサポートが充実
\ 障害者転職ならまずココから /
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atGP
- 在宅勤務の求人に強い
- 発達障害への理解が深い
- 企業からのスカウト機能あり
- 全国対応
\ 完全在宅の仕事多数! /
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マイナビパートナーズ
- 大手企業・特例子会社の求人に強い
- 職場見学のサポートあり
- 長期的なキャリア相談が可能
\ 丁寧で親身な対応! /
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転職エージェント利用のコツ
- 2-3社に登録して比較検討する
- 担当者との相性を重視する
- 希望条件は具体的に伝える
- 定期的に連絡を取り合う
- 転職意志の強さを明確に示す
まとめ:転職エージェントは転職活動の心強い味方
転職エージェントは、転職活動を成功に導く心強い味方です。
転職エージェント利用のメリット総まとめ
- 非公開求人にアクセス:転職サイトにない企業にも応募可能
- 大企業の求人が豊富:質の高い求人が集まっている
- オーダーメイドサポート:専任担当者による個別対応
- 企業の内部情報:求人票だけでは分からない情報を入手
- 手続きの代行:企業とのやり取りを全て代行
- 辞退連絡も代行:面倒な断りの連絡も任せられる
- 書類・面接対策:企業別の具体的な対策サポート
- 全て無料:信じられないほど手厚いサポートが完全無料
特に以下の方におすすめします:
- 初めて転職活動をする方
- 障害者雇用での転職を考えている方
- 大企業への転職を希望している方
- 在職中で転職活動の時間が限られている方
転職は人生の大きな転機です。
一人で悩まず、転職エージェントという頼れるパートナーと一緒に、理想の職場を見つけてください。

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